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1. Responsable du traitement

Xureno Valiq est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet et ses formulaires en ligne. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez contacter Xureno Valiq via les coordonnées indiquées sur la page Contact du site.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et des services proposés, Xureno Valiq peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identificationNom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, transmis notamment lors de la complétion d'un formulaire de contact ou de démarrage de service.
• Données professionnellesInformations relatives à l'activité, au statut ou au portefeuille de l'utilisateur, lorsque celles-ci sont nécessaires à la fourniture du service.
• Données de navigationAdresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement lors de la navigation sur le site.
• Données techniques liées aux cookiesIdentifiants et préférences enregistrés via des cookies ou technologies similaires, décrits à la section correspondante ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fourniture du servicePermettre l'accès aux fonctionnalités d'analyse proposées par Xureno Valiq et le suivi des demandes des utilisateurs.
• CommunicationRépondre aux demandes formulées via les formulaires de contact et informer les utilisateurs sur l'évolution des services.
• Amélioration du siteAnalyser la fréquentation et l'usage du site afin d'en améliorer le contenu et l'expérience utilisateur.
• Obligations légalesRespecter les obligations légales et réglementaires auxquelles Xureno Valiq peut être soumis.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données personnelles repose sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'une relation contractuelle ou précontractuelle, l'intérêt légitime de Xureno Valiq à améliorer ses services, ou le respect d'une obligation légale applicable.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées, dans la limite de leurs attributions respectives, aux équipes internes de Xureno Valiq chargées de la relation client et de la gestion technique du site. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Xureno Valiq (hébergement, maintenance, outils d'analyse), sous réserve d'engagements contractuels garantissant la confidentialité des informations transmises. Xureno Valiq ne vend ni ne cède les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux durées de conservation prévues par la réglementation applicable. À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Cookies et technologies similaires

Le site de Xureno Valiq peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience de navigation. L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser l'installation de cookies ou en être informé avant leur dépôt. Ce paramétrage peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité des données

Xureno Valiq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne dispose, sous réserve des conditions prévues par la loi, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant Xureno Valiq via les coordonnées disponibles sur la page Contact du site. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales en vigueur.

10. Transferts de données

Dans la mesure où certains prestataires techniques utilisés par Xureno Valiq peuvent être situés hors de l'Union européenne, tout transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers serait encadré par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

11. Modification de la politique de confidentialité

Xureno Valiq se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par une publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Xureno Valiq par l'intermédiaire des informations disponibles sur la page Contact du site.

Ce document constitue un modèle générique de politique de confidentialité et ne saurait se substituer à un avis juridique personnalisé. Il est recommandé de faire valider ce contenu par un professionnel du droit avant toute publication.